Följ Cale Access AB Follow Cale Group
Allmän Cale information
Kontakta oss gärna om du saknar något.

Nyheter

Viktig information till kunder som har AMEX och Diners-kort
Vänligen läs informationen nedan!

Kundinformation angående Cale biljettautomater

Den här informationen är riktad till Cale-kunder som har inlösenavtal genom Cale Access och som accepterar AMEX och Dinerskort i biljettautomaterna via magnetspår.

Vi vill göra er uppmärksamma på att ni från och med årsskiftet 2012/2013 måste teckna egna inlösenavtal med respektive inlösare.

För Diners och American Express tecknas inlösenavtal med respektive inlösare för dessa två kortbolag. Inlösare för Diners är Euroline (SEB) och inlösare för American Express är de själva.

Detta är på grund av att respektive inlösare inte längre accepterar magnetspårstransaktioner utan vill att transaktionerna löses in via EMV. Detta kräver då att ni har ett eget avtal med respektive inlösare samt har en EMV-uppgraderad automat.

AMEX-korten stängdes vid årsskiftet och korttransaktioner gjorda efter detta datum löses inte in från deras sida.

Diners-korten kommer tills vidare att accepteras i Cales biljettautomater även om ni inte har EMV. Detta är under tiden som Diners implementerar chip på sina kort. Ni bör ändå teckna inlösenavtal med Diners, för att era transaktioner ska kunna gå via NETS i en säkrare miljö.


Vid frågor
Tveka inte att kontakta oss om du har vidare frågor och funderingar.

E-mail:                               support@cale.se

Telefon:                             08-799 37 80